如果发现燃气供应有问题，则需要联系专业的燃气公司进行检修。如有问题，应修复电源线或更换插座。如果火焰探测器被灰尘或污垢覆盖，可能会导致点火困难。使用干净的布清洁火焰探测器，以确保其表面干净，并且可以正常工作。可以使用专业工具将燃气喷嘴拆下，清洗并检查是否损坏。
如果燃气热水器打不着火，可以尝试以下几个步骤：
1. 检查燃气供应是否正常：确保燃气阀门打开，并检查燃气管道是否有漏气现象。如果发现燃气供应有问题，则需要联系专业的燃气公司进行检修。
2. 检查电源是否正常：如果热水器是电力驱动的，可以检查电源插座是否接通，电源线是否损坏。如有问题，应修复电源线或更换插座。
3. 清洁火焰探测器：在燃气热水器中有一个火焰探测器，它可以感知到燃气的点火情况。如果火焰探测器被灰尘或污垢覆盖，可能会导致点火困难。使用干净的布清洁火焰探测器，以确保其表面干净，并且可以正常工作。
4. 更换燃气喷嘴：燃气喷嘴可能被堵塞或损坏，影响点火效果。可以使用专业工具将燃气喷嘴拆下，清洗并检查是否损坏。如有必要，更换新的喷嘴。
5. 联系售后服务或专业技术人员：如果上述方法都无效，建议联系燃气热水器的售后服务或专业技术人员进行检修，以避免误操作导致安全事故。