注意不要使用沸水，以免造成水箱破裂。请记住，在解决马桶水箱冻结问题时要小心，确保安全操作，避免对马桶和水箱造成损坏。如果您不确定如何解决问题，最好联系专业的马桶修理人员。
如果马桶水箱冻住了，可以尝试以下方法来解决问题：
1. 使用热水瓶或热毛巾：将热水瓶或热毛巾放置在水箱上方，这会帮助加热冻结的部分，使其解冻。
2. 使用吹风机：将吹风机调至低温档位，并将其对准冻结的部分，直到冰块融化。
3. 使用电热毯或电热毯：将电热毯或电热席放置在水箱上方，打开加热功能和将温度设定为适当的温度，待冰块融化后，再放水冲厕。
4. 使用硬物敲击：小心使用橡胶锤或其他硬物轻轻敲击冻结的部分，直到冰块融化。
5. 使用热水倒入：小心地将热水倒入马桶水箱，直到将冰块完全融化。注意不要使用沸水，以免造成水箱破裂。
请记住，在解决马桶水箱冻结问题时要小心，确保安全操作，避免对马桶和水箱造成损坏。如果您不确定如何解决问题，最好联系专业的马桶修理人员。