需要修理或更换遥控器。可以尝试关闭附近的其他设备或者移动至不同位置再次尝试。如果以上方法都无法解决问题，建议联系空调生产商或者维修服务中心进行进一步的故障排查和维修。
万能空调遥控器不管用的原因可能有以下几种问题：
1. 电池电量不足：遥控器的电池可能耗尽了电量，需要更换新的电池。
2. 遥控器与空调之间的通信故障：遥控器与空调之间的红外线通信可能出现问题，可以尝试重启遥控器或者对准空调的红外接收器并加大距离。
3. 遥控器的按键损坏：长时间使用后，按键可能磨损或损坏，导致无法正常操作。需要修理或更换遥控器。
4. 空调的接收器故障：空调的红外接收器可能损坏或出现其他故障，导致无法接收遥控器的信号。需要修理或更换空调的接收器。
5. 遥控器和空调之间的信号干扰：其他电子设备或者干扰源可能干扰了遥控器和空调之间的通信，例如电视、手机等。可以尝试关闭附近的其他设备或者移动至不同位置再次尝试。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系空调生产商或者维修服务中心进行进一步的故障排查和维修。