如果火苗太小或太大，都可能导致无法点燃煤气。如果气阀没有打开，煤气就无法流动到燃烧器上。如果经过以上检查问题依然存在，建议联系专业的煤气服务人员进行检修或维修，确保安全使用煤气设备。
这种情况可能是由于以下几个原因导致的：
1. 火花器损坏：检查煤气灶的火花器是否受损或失效，如果火花器不能产生足够的火花，就无法点燃煤气。
2. 火苗调节不当：检查煤气灶的火苗是否调节正确。如果火苗太小或太大，都可能导致无法点燃煤气。
3. 管道堵塞：检查煤气管道是否有堵塞。如果管道堵塞，煤气无法流动到燃烧器上，就无法点燃。
4. 煤气气阀问题：检查煤气灶的气阀是否打开。如果气阀没有打开，煤气就无法流动到燃烧器上。
如果经过以上检查问题依然存在，建议联系专业的煤气服务人员进行检修或维修，确保安全使用煤气设备。