双方可以通过直接沟通或者委托第三方进行协商，寻找解决房屋质量问题或交易纠纷的方法。物业管理部门会根据实际情况进行调查并给出相应的处理意见。在中国，可以将争议提交给当地的房地产仲裁委员会或者消费者协会进行处理。在此过程中，买方需要准备相关证据并委托律师进行代理。此外，买方在购买二手房时，也应当谨慎选择房源，尽量进行勘察和审核，以减少售后问题的发生。
二手房售后服务指的是购房后，出现房屋质量问题或者交易纠纷时，买方可以要求卖方提供相应的解决方案和服务。以下是一般的二手房售后服务及投诉解决路径：
1. 查看买卖合同：首先，买方可以仔细阅读买卖合同，了解双方在交易中所承担的义务和责任。
2. 协商解决：买方可以与卖方协商解决问题。双方可以通过直接沟通或者委托第三方进行协商，寻找解决房屋质量问题或交易纠纷的方法。
3. 物业介入：如果协商无果，买方可以向物业管理部门投诉，要求其介入解决。物业管理部门会根据实际情况进行调查并给出相应的处理意见。
4. 仲裁或调解：如果经过物业介入后问题仍未解决，买方可以申请仲裁或者调解。在中国，可以将争议提交给当地的房地产仲裁委员会或者消费者协会进行处理。
5. 诉讼起诉：如果买方认为自己的权益受到了严重损害，可以选择通过法院提起诉讼，通过法律途径解决争议。在此过程中，买方需要准备相关证据并委托律师进行代理。
需要注意的是，具体解决路径也可能因地区而异，所以买方可以咨询专业的法律人士或当地房屋交易相关部门，了解具体的投诉解决路径。此外，买方在购买二手房时，也应当谨慎选择房源，尽量进行勘察和审核，以减少售后问题的发生。